De telefoon is voor ons huisartsen een zegen en een kwaad. Onmisbaar om ons werk te kunnen organiseren, essentieel om bereikbaar te zijn, maar storend tijdens consultatie-uren (dat heb je misschien zelf al wel eens gemerkt) en maaltijdmomenten.

Voor afspraken, het aanvragen van een huisbezoek en andere praktische of administratieve zaken bel je het beste tijdens de secretariaatsuren. Voor andere inlichtingen en medische vragen kan u terecht op een telefonisch 'spreekuur' van de artsen. Deze mogelijkheid is voorbehouden voor patiënten met een globaal medisch dossier. U kan ons daarvoor bereiken op de volgende uren:

Op dat moment stoort u de normale raadplegingen niet. Dit is tevens een waarborg voor uw privacy.

Tenzij door overmacht of afwezigheid wordt het telefonisch spreekuur op maandag en donderdag waargenomen door Dr. Vandamme en Dr. De Cuyper, en op dinsdag, woensdag en vrijdag door Dr. Vanden Bussche en Dr. De Cuyper.

Huisbezoeken vraagt u best aan voor 10 uur 's morgens. Voor dringende oproepen zijn wij 24u/24u bereikbaar. In het weekend is er permanentie via de wachtdienst op het telefoonnummer 051/ 24 50 50.

We kunnen via e-mail geen medische vragen beantwoorden. Het medisch geheim en uw privacy zijn niet voldoende gegarandeerd en er is de (tuchtrechterlijke) verplichting en het verstandig advies om patiënten te zien en te onderzoeken bij medische problemen. Bovendien kunnen wij geen garanties bieden naar de snelheid bij het beantwoorden.

U kan e-mail wel als niet dringend communicatiemiddel met het secretariaat gebruiken via secretariaat@deburg.be. We hopen op uw begrip hiervoor.